Hier findest du alle Bedingungen für den Onlineshop

Die Zahlung erfolgt wahlweise über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Der Kaufpreis ist sofort fällig. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten in unserem Onlineshop an:

1. Vorkasse / Banküberweisung

• Sie überweisen den Rechnungsbetrag auf unser Konto
• Die Bankverbindung erhalten Sie in der Bestellbestätigung
• Versand nach Zahlungseingang (Bitte beachten Sie, dass die Überweisung je nach Bank 1-2 Werktage dauern kann)

2. Kreditkarte (Visa, MasterCard, Maestro)

• Die Belastung erfolgt sofort
• sofortiger Versand

3. Sofort by Klarna

• Zahlung direkt über das Onlinebanking-System
• sofortiger Versand

4. PayPal, PayPal Express

• Zahlung mit Ihrem PayPal-Konto oder per Kreditkarte/Lastschrift über PayPal.
• Die Belastung erfolgt sofort
• sofortiger Versand

5. Apple Pay, Google Pay

• Zahlung über den jeweiligen Zahlungsdienstleister (Apple Inc. bzw. Google LLC). Die Abwicklung erfolgt direkt über Ihr Apple- oder Google-Konto.
• Die Belastung erfolgt sofort
• sofortiger Versand

Eine Bestellung in unserem Onlineshop ist im Moment in folgende Länder möglich:

• Österreich: Lieferzeit 1–3 Werktage
• Deutschland: Lieferzeit 2–5 Werktage
• Andere EU-Länder (4–8 Werktage): Belgien, Dänemark, Frankreich, Kroatien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn
• Weitere Länder: auf Anfrage

Alle Bestellungen werden von unserem Bebtrieb in Reisenberg, Österreich. versendet. Bitte beachten Sie eine Bearbeitungszeit von 1 Werktag nach Zahlungseingang, bis Ihre Bestellung versendet wird. Sobald die Sendung verschickt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die auch einen Tracking-Link enthält.

Die Versandkosten werden im Bestellprozess klar angezeigt und sind zusätzlich zum Kaufpreis zu bezahlen.

Die folgenden Versandkosten gelten pro Artikel (inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer):

• Österreich: keine Versandkosten
• Deutschland: € 3,90 pro Artikel
• Andere EU-Länder: € 16,90 pro Artikel

Die folgenden Rücksendekosten gelten pro Artikel (inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer):

• Österreich: € 10,81 pro Artikel
• Deutschland: € 15,26 pro Artikel
• Andere EU-Länder: Auf Wunsch teilen wir Ihnen die voraussichtlichen Rücksendekosten vorab mit

Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung in allen Fällen, in denen die Rücksendung nicht durch einen von uns zu vertretenden Mangel oder Fehler verursacht wurde.

Dies gilt insbesondere für:

• Rücksendungen im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts
• Rücksendungen aufgrund falscher oder unvollständiger Lieferadresse
• Rücksendungen, wenn der Empfänger bei Zustellung nicht angetroffen wird und die Sendung nicht innerhalb der vom Versanddienstleister gesetzten Frist abgeholt wird
• Rücksendungen aufgrund unbegründeter Annahmeverweigerung

Die Höhe der Rücksendekosten richtet sich nach den tatsächlich anfallenden Transportkosten.

Sollte Ihre Bestellung aus nicht von uns zu vertretenden Gründen (z. B. falsche Adresse, Annahme verweigert, keine Abholung bei Paketshop) nach mehreren Versuchen nicht zugestellt werden können, wird sie an uns zurückgesandt. Bitte beachten Sie, dass in solchen Fällen die entstehenden Rücksendekosten von uns weiterverrechnet werden können.

Sollte die Ware bei Zustellung offensichtlich beschädigt sein, empfehlen wir, die Annahme zu verweigern und den Zusteller auf den Schaden hinzuweisen. Bitte informieren Sie uns in diesem Fall umgehend, damit wir den Versanddienstleister kontaktieren und schnellstmöglich Ersatz liefern können.

Die Versäumung einer sofortigen Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keinerlei Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.

Verdeckte Transportschäden, die erst nach dem Auspacken festgestellt werden, bitten wir uns ebenfalls so rasch wie möglich mitzuteilen.

Wir bemühen uns, alle Bestellungen schnellstmöglich und zuverlässig zu bearbeiten. Bitte beachte jedoch, dass wir keine Haftung für Verzögerungen übernehmen können, die durch Paketdienste, Transportprobleme, höhere Gewalt oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen. Liefertermine sind daherunverbindlich. Sollten Sendungen verspätet ankommen, bemühen wir uns selbstverständlich um Unterstützung bei der Klärung mit dem Paketdienst, eine rechtliche Haftung können wir jedoch nicht übernehmen.

Gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) besteht kein Widerrufs- bzw. Rücktrittsrechtbei bei Waren,

• die schnell verderben können oder
• deren Verfallsdatum bald überschritten würde.

Zusätzlich besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 5 FAGG kein Widerrufsrecht bei 

• versiegelten Waren, die aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Dieses Rücktrittsrecht entfällt nicht, wenn die gelieferten Waren mangelhaft sind oder nicht der Bestellung entsprechen– in diesem Fall gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.